Regulamin sklepu

I. Warunki ogólne

1. Sklep internetowy, znajdujący się na stronie internetowej pod adresem www.sklep-estyl.pl umożliwia dokonywanie zakupów za pośrednictwem Internetu.

2. Sklep www.sklep-estyl.pl jest prowadzony przez firmę:

Estyl Agnieszka Kociszewska
ul.Sikorskiego 2a
05-400 Otwock
REGON: 014874219
NIP: 5321298543


3. Adres do korespondencji:

Estyl Agnieszka Kociszewska
ul.Sikorskiego 2a
05-400 Otwock
e-mail: poczta@sklep-estyl.pl


4. Zakup w sklepie internetowym www.sklep-estyl.pl oznacza akceptację niniejszego regulaminu.

II. Procedura składania i realizacji zamówień

5. Zamówienie można składać za pomocą funkcji dodania produktu do koszyka oraz następnie poprzez przycisk "Zamówienie".
By można było poprawnie przeprowadzić procedurę zamówienia, konieczne będzie założenie konta użytkownika, dzięki któremu można także obserwować status realizacji zamówienia.

6. Podstawowym warunkiem realizacji dokonanych zakupów jest prawidłowe wypełnienie danych teleadresowych wraz z poprawnym, istniejącym adresem e-mail i numerem telefonu pod którym będzie potwierdzić złożenie zamówienia.

7. Czas wysyłki (nie mylić z dostarczeniem) to 3-4 dni robocze od zaksięgowania wpłaty do 5-6. Czasem trzeba poczekać dłużej ze względu na czas jaki jest nam potrzebny na sprowadzenie konkretnego koloru. Oczywiście zostaniesz o tym poinformowana/y. Taka sytuacja jest bardzo rzadka!

8. W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, firma Estyl zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia - o zaistniałej sytuacji zobowiązuje się niezwłocznie powiadomić Zamawiającego.

9. Zamówienia w których nieprawidłowo wypełniono dane teleadresowe ( nieistniejący e-mail, lub brak telefonu ) nie będą rozpatrywane.

10. Firma Estyl zastrzega sobie prawo do wstrzymania zamówień wzbudzających wątpliwości.

11. Ceny towarów znajdujących się w sklepie internetowym www.sklep-estyl.pl są podane w złotych polskich i zawierają VAT (ceny brutto).

12. Firma Estyl wystawia paragon lub fakturę VAT na zakupiony towar. Aby otrzymać fakturę VAT należy poprawnie wypełnić dane firmy wraz z NIP.

13. Firma prowadzi tylko sprzedaż wysyłkową, istnieje możliwość odbioru osobistego towaru, po wcześniejszym kontakcie.

III. Zwroty i reklamacje

1. Zwroty

Zgodnie z obowiązującymi przepisami klient ma prawo do zwrotu towaru bez podania przyczyny w ciągu 14 dni roboczych od momentu otrzymania paczki. Dotyczy to wyłącznie sprzedaży osobie fizycznej, która dokonuje zakupu w celu niezwiązanym z działalnością zawodową lub gospodarczą. 

Zwracany produkt nie może nosić śladów używania - każdy element musi być kompletny i fabrycznie zapakowany. Niespełnienie powyższego warunku skutkować będzie nieprzyjęciem zwrotu.

Zwracany towar należy odesłać wraz z formularzem zwrotu na adres:

ESTYL
ul.Sikorskiego 2a
05-400 Otwock

FORMULARZ ZWROTU

Zwrot rozpatrywany jest w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas zwracanego towaru.

2. Reklamacje

Klient ma prawo do reklamacji towaru w przypadku gdy towar jest wadliwy lub/i niezgodny z zamówieniem (zły model czy kolor). W przypadku reklamacji towaru bardzo prosimy o uprzedni kontakt telefoniczny: 602 534 443 lub mailowy  estyl@wp.pl

Zwracany towar należy odesłać wraz z formularzem reklamacji na adres:

ESTYL
ul.Sikorskiego 2a
05-400 Otwock

FORMULARZ REKLAMACJI

Reklamacja rozpatrywana jest w ciągu 7 dni roboczych od momentu otrzymania przez nas reklamowanego towaru.


Akceptuję

Nasza strona internetowa używa plików cookies (tzw. ciasteczka) w celach statystycznych, reklamowych oraz funkcjonalnych. Dzięki nim możemy indywidualnie dostosować stronę do twoich potrzeb. Każdy może zaakceptować pliki cookies albo ma możliwość wyłączenia ich w przeglądarce, dzięki czemu nie będą zbierane żadne informacje. Dowiedz się więcej jak je wyłączyć.